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“优”无止境 | 市水务集团深入企业开展优化营商回访服务
修改时间:2024-11-18 15:53:38 浏览次数:1806次
为持续优化营商环境,解决企业在用水过程中遇到的“急难愁盼”问题,11月11日,市水务集团开展“获得用水”优化营商环境回访活动。“获得用水”专班分成5组,先后走访了衡阳市高新区管委会、湖南天嘉置业发展有限公司等60家重点企业,用实际行动架起水务集团和用水企业的“连心桥”。
回访中,工作人员通过面对面交流的方式,详细了解了各企业的用水情况,认真倾听用水诉求,虚心征求各企业在用水报装流程、便捷度、水质、水压等方面的意见和建议,并发放优化营收环境相关宣传手册,主动介绍目前实行的便企举措。各用水企业对水务集团真诚的服务态度和便捷的服务举措给予一致好评。
本次企业走访活动,密切了水务集团与各企业用户之间的联系,为进一步创建和谐供用水关系打下了良好的基础。下一步,市水务集团将继续把用户回访作为一项常态化工作,主动对接、靠前服务,不断优化服务体系,提高用户满意度和便利度,持续擦亮“衡阳水务”服务底色。
来源:鑫源水务营销分公司
编辑:刘 瑶
初审:黄 洁
复审:张小露
三审:毛 雨